ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-технологических, консультационных и сопутствующих услуг

г. Казань
 Дата публикации: 01 июня 2025 года
 Дата вступления в силу: 01 июня 2025 года

Общество с ограниченной ответственностью "ИНФОРМАЦИОННЫЕ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ" (ОГРН: 1141690072226, ИНН: 1660216390, КПП: 165701001, адрес юридического лица: 420124, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН (ТАТАРСТАН), Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, Г КАЗАНЬ, УЛ МУСИНА, Д. 1, ПОМЕЩ. 1007), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Лунина Сергея Евгеньевича, действующего на основании Устава, настоящей публичной офертой (далее – Оферта) предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик), заключить Договор на оказание информационно-технологических, консультационных и сопутствующих услуг, а также на поставку программного обеспечения и оборудования (далее – Договор) на изложенных ниже условиях.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

• Сайт – официальный сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу https://ibr-kazan.ru/.

• Услуги – комплекс информационно-технологических, консультационных, образовательных, сервисных и сопутствующих услуг, предоставляемых Исполнителем. Перечень и описание Услуг представлены на Сайте и/или в коммерческих предложениях, счетах, выставляемых Исполнителем. К Услугам, в частности, относятся: автоматизация бизнеса, сопровождение программных продуктов, веб-разработка, IT-аутсорсинг (передача части функций ИТ внешнему подрядчику), обучение и другие.

• Продукты – программное обеспечение (включая, но не ограничиваясь: продукты фирмы "1С", "1С-Битрикс", Business Studio (предназначена для моделирования, анализа, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, а также для создания комплексной модели бизнес-архитектуры организации)), оборудование (серверы, торговое оборудование) и иные товары, предлагаемые Исполнителем к поставке.

• Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.

• Стороны – Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги и/или осуществлять поставку Продуктов, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать их в соответствии с условиями настоящего Договора.
 2.2. Наименование, содержание, объем, сроки и стоимость конкретных Услуг и/или Продуктов определяются на основании информации, размещенной на Сайте, в коммерческом предложении, счете на оплату или ином документе, согласованном Сторонами, и являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком одного из следующих конклюдентных действий:
 3.1.1. Оплата Заказчиком выставленного Исполнителем счета или оплата через платежные формы на Сайте.
 3.1.2. Подача заявки на Сайте (например, «Подать заявку», «Заказать звонок») с последующим подтверждением заказа менеджером Исполнителя и согласованием условий оказания Услуг/поставки Продуктов.
 3.1.3. Подписание Сторонами Приложения, Спецификации или иного документа, ссылающегося на настоящую Оферту.
 3.2. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он:
 - полностью и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей Оферты;
 - ознакомлен с описанием Услуг и/или Продуктов, а также с политиками и соглашениями, размещенными на Сайте;
 - имеет все необходимые полномочия на заключение настоящего Договора;
 - дает согласие на обработку своих персональных данных (или персональных данных своих представителей) на условиях, изложенных в соответствующих документах на Сайте.
 3.3. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты Заказчиком.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
 4.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг и/или поставку Продуктов в соответствии с согласованными условиями.
 4.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.
 4.2. Исполнитель вправе:
 4.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, оставаясь ответственным за их действия.
 4.2.2. Приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком сроков оплаты или иных существенных условий Договора.
 4.3. Заказчик обязуется:
 4.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги и/или Продукты.
 4.3.2. Предоставлять Исполнителю информацию, технический доступ и иные ресурсы, необходимые для надлежащего оказания Услуг.
 4.3.3. Своевременно принимать оказанные Услуги и/или поставленные Продукты.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг и/или Продуктов определяется в соответствии с ценами, указанными на Сайте, в коммерческих предложениях и/или счетах Исполнителя. Стоимость указывается в рублях РФ.
 5.2. Оплата производится Заказчиком на условиях 100% предоплаты, если иные условия не согласованы Сторонами в счете или отдельном приложении к Договору.
 5.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ И ПРИЕМКИ УСЛУГ

6.1. Сроки оказания Услуг и/или поставки Продуктов согласовываются Сторонами в соответствующих счетах или приложениях.
 6.2. По факту оказания Услуг (или их этапа) Исполнитель составляет Акт оказанных услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента направления Акта Заказчик не предоставил Исполнителю мотивированный письменный отказ от его подписания.
 6.3. Для юридических лиц и ИП оформление Актов является обязательным. Стороны признают юридическую силу документов, переданных посредством систем электронного документооборота (ЭДО), в том числе через оператора АО «Калуга Астрал» (сервис 1С-ЭДО), идентификатор Исполнителя: 2AE6E9B2087-B265-48B6-A9D6-1C20C7F7C675.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все права на программное обеспечение, методические материалы, дизайн, тексты и иные результаты интеллектуальной деятельности, созданные или предоставленные Исполнителем в рамках Договора, принадлежат Исполнителю или иным правообладателям.
 7.2. Заказчику предоставляется право использования результатами Услуг (например, разработанным сайтом, настроенной CRM-системой (управление взаимоотношениями с клиентами)) в соответствии с их прямым назначением. Передача исключительных прав регулируется отдельным договором.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за конкретную Услугу или Продукт.
 8.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой, технической и иной информации, полученной друг от друга в ходе исполнения Договора.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия разрешаются путем переговоров. Претензионный порядок является обязательным. Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) календарных дней с момента получения.
 9.2. При невозможности урегулирования споров в досудебном порядке они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Татарстан (для юридических лиц и ИП) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для физических лиц).

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью "ИНФОРМАЦИОННЫЕ БИЗНЕС РЕШЕНИЯ"
 Сокращенное наименование: ООО "ИБР"
 ОГРН: 1141690072226, ИНН: 1660216390, КПП: 165701001
 Юридический адрес: 420124, РЕСПУБЛИКА ТАТАРСТАН, Г.О. ГОРОД КАЗАНЬ, Г КАЗАНЬ, УЛ МУСИНА, Д. 1, ПОМЕЩ. 1007
 Телефон: +7 (843) 207-12-19
 Email для связи и направления претензий: corp@ibr-kazan.ru
 Сайт: https://ibr-kazan.ru/
 Расчетный счет: 40702810862000009440
 Банк: ОТДЕЛЕНИЕ "БАНК ТАТАРСТАН" N8610 ПАО СБЕРБАНК
 БИК: 049205603, Корр. счет: 30101810600000000603
 Генеральный директор: Лунин Сергей Евгеньевич