ООО «Производственная Компания "Полигран" – крупное коммерческое производственное предприятие, производит полимерные композиции, применяемые в кабельной промышленности. Предприятие располагает собственными производственными мощностями, в том числе высокотехнологичным экструзионным оборудованием полного цикла производства. Территория предприятия - 2 гектара. Здесь располагается производственно-складской комплекс общей площадью 2000 квадратных метров, электроподстанция мощностью 1,5 (полтора) мегаватта, собственная лицензированная скважина, газовая подстанция и административный корпус.Средняя численность персонала – более 50 сотрудников. Предприятие на рынке более 6 лет. Потребители выпускаемой продукции - кабельные заводы, рынок сбыта – РФ, Республика Беларусь, Украина, Казахстан, Узбекистан.
Проблемы и задачи организации
Частой проблемой предприятий становится адаптация применяемых ПО к реальным бизнес-процессам предприятия. В этом случае отличным решением станет построение бизнес-модели компании, которое позволит стать каркасом для утверждения бизнес-процессов и согласования функциональных возможностей внедряемой ERP-системы. Созданная модель позволяет автоматически формировать технические задания на разработку/доработку информационных систем, а также быстро и системно решать задачи по созданию регламентов для сотрудников предприятия.
Ход проекта
Для обеспечения наилучшего соответствия внедряемой ERP-системы бизнес-процессам ООО «Производственная Компания "Полигран" было принято решение о создании бизнес-модели предприятия и внутренних процессов, т. к. систематизация информации в наглядной графической форме наиболее удобна для аналитической обработки. Модель должна быть основой для согласования реальных процессов на предприятии и функциональных возможностей внедряемой ERP-системы.
Наиболее эффективным путём построения, анализа и поддержания в актуальном состоянии Бизнес-модели предприятия является использование специализированного программного обеспечения. Обоснованно предполагалось, что это позволит с меньшими усилиями и более качественно проанализировать бизнес-процессы для выявления узких мест и дальнейшего их усовершенствования.
Поэтапно нашу совместную работу с Заказчиком кратко можно поделить на этапы:
1. Интервью с заказчиком для выявления бизнес-процессов в состоянии "Как есть".
2. Моделирование бизнес-процессов в Business Studio.
3. Согласование получившейся модели с заказчиком, устранение информационных пробелов в построенной модели.
4. Обсуждение предложений по повышению эффективности бизнес-процессов и согласование их с заказчиком.
5. Создание бизнес-модели процессов "Как должно быть".
6. Создание регламентов процессов средствами Business Studio.
7. Передача технического проекта архитекторам 1С для реализации построения системной архитектуры баз данных на базе продукта «1С:ERP Управление предприятием 2».
Разберем подробнее сам процесс создания бизнес-модели с помощью Business Studio.
Построение правильной функциональной модели, отображающей структуру и функции системы, а также потоки информации и материальных объектов, связывающих эти функции — преимущество бизнес-моделирования по нотации IDEF0. Эта система уже давно получила популярность для многих предпринимателей, так как она позволяет качественно описывать бизнес-процессы с использованием контекстных диаграмм и построения связей.
Первым делом мы должны создать связи объекта моделирования с окружающей средой и в этом нам поможет построение контекстной диаграммы.
Диаграмма A-0 в нотации IDEF0
Нотация IDEF0 поддерживает последовательную декомпозицию процесса до требуемого уровня детализации. Дочерняя диаграмма, создаваемая при декомпозиции, охватывает ту же область, что и родительский процесс, но описывает ее более подробно.
Доминирование — под этим словом понимается влияние, которое блок оказывает на другие блоки диаграммы. Расположение блоков на листе диаграммы отражает авторское понимание доминирования. Таким образом, топология диаграммы показывает, какие функции оказывают большее влияние на остальные. А далее проводится анализ данных с выделением конечных результатов на «выходе», визуально отображающихся на блоках — блок IDEF0 показывает преобразование входа в выход с помощью механизмов с учетом управляющих воздействий.
Результаты интеграции
При проектировании новых процессов с учетом внедрения ERP-системы, предполагается, что произойдут следующие изменения: сократятся время-затраты на выполнение работ, снизится влияние человеческого фактора, ликвидируются и/или унифицируются бумажные носители информации, автоматизируется передача заполненных документов в подразделения, появится возможность формирования отчета о состоянии дел в любой период времени по запросу специалиста, имеющего разрешение на доступ к данной информации, повысится уровень контроля.
По итогам проведённых работ можно отметить высокую эффективность автоматического формирования технических заданий на разработку/доработку информационных систем с помощью системы бизнес-моделирования. ТЗ формируется по шаблону в соответствии с ГОСТ, при этом значительно сокращается время его формирования, унифицируется оформление и повторяемое содержание. Техническое задание изначально привязано к Бизнес-модели предприятия, что позволяет получить целостную системную модель работ по автоматизации выбранных бизнес-процессов. В дальнейшем на основе этой же Бизнес-модели можно также быстро и системно решить задачи по созданию регламентов деятельности подразделений предприятия с участием разработанной ИТ-системы.