- Реагирование на сбои - 1 час
- Техническая поддержка оборудования и ПО
- Ежедневное резервное копирование
- Базовый мониторинг серверов по запросу
- Антивирусный контроль по запросу
- Ежемесячная установка обновлений
- Подбор и поставка оборудования и лицензий
Наша компания готова предоставить вам качественное техническое обслуживание, обеспечив надежную работу в вашей компании.
В поисках грамотных специалистов для технического обслуживания компьютеров? Были отрицательные опыты работы со штатными специалистами? Нужен индивидуальный подход к IT-обслуживанию? Мы готовы вам помочь! Компания IBR оказывает услуги по ИТ-аутсорсингу на профессиональном уровне. Мы используем современные решения, которые обеспечивают надежную работу Вашей организации.
Вы получаете комплексное решение в области обслуживания компьютеров:
- Оперативное решение любой ИТ-задачи
- Обеспечение надежности в работе техники при обслуживании
- Тщательный мониторинг серверов клиента для предотвращения сбоев систем
- Сопровождение корпоративного IT-сервиса
- Гарантия защиты данных и сохранности информации
- Связь с высококвалифицированным специалистом 24/7.
Тариф ИТ-аутсорсинга
Удаленный
Адаптивный
- Реагирование на сбои - 15 минут
- Техническая поддержка оборудования и ПО
- Консультация по работе с ПО
- Ежедневное резервное копирование
- Автоматический базовый мониторинг серверов
- Расширенный мониторинг серверов по запросу
- Ежедневный антивирусный контроль
- Ежемесячная установка обновлений
- Подбор и поставка оборудования и лицензий
- Сопровождение ремонта оборудования
Безлимитный
- Реагирование на сбои — 5 минут
- Техническая поддержка оборудования и ПО
- Консультации по работе с ПО
- Ежедневное резервное копирование
- Автоматический базовый и расширенный мониторинг серверов
- Ежедневный антивирусный контроль
- Ежемесячная установка обновлений
- Сопровождение IT-менеджера и IT-специалиста
- Подбор и поставка оборудования и лицензий
- Сопровождение ремонта оборудования
Как будет строиться работа с нами?
1
Проведение аудита
Мы проведем тщательную аудиторскую проверку вашего оборудования для выявления всех ошибок и недочетов, устранения неполадок и рационализации инфраструктуры.
2
IT-обслуживание
Мы выполним настройку и подключение компьютеров и проконтролируем исправность работы.
3
Внедрение готовых решений и модернизация системы
Совместно с вами мы подберем оптимальный вариант обслуживания ваших сетей. Так же мы можем помочь вам подобрать более подходящую под ваши нужды технику — доверьтесь профессионалам!
4
Планово-профилактические работы
Мы регулярно проводим профилактические работы и анализы для предотвращения ошибок и минимизации рисков.
5
Прозрачная система
Мы работаем честно, и предлагаем вам в этом убедиться! Вы сможете в любой момент зайти на сервис ServiceDesk и понаблюдать за работой наших специалистов (посмотреть заявки, сроки исполнения, комментарии в ходе работы и оценки)
6
Ежедневный мониторинг
Наша команда специалистов работает в режиме 24/7 для обеспечения исправности вашего оборудования и оперативного решения проблем при их возникновении.
Хотите узнать больше об услуге? Задайте свои вопросы, заполнив форму обратной связи на нашем сайте, или же звоните по телефону: +7(843) 207-12-19
