Перевод деятельности компании на розничном рынке IQ-home техники Polaris в 1С:ERP Управление предприятием

О компании

Polaris — это международный производитель бытовой техники, техники для кухни, товаров для красоты и здоровья.

В 2019 году компания начала развивать сеть розничных магазинов. На текущий момент открыто более 100 магазинов по всей территории РФ.

В 2024 году компания зашла на рынок ЕАЕС и открывает магазины в Ташкенте, Самарканде и др.

Наша миссия – сделать ваш дом комфортнее, а жизнь – проще. Мы создаем современные решения, которые позволяют получать от жизни больше удовольствия, занимаясь любимыми делами.

Polaris – нечто большее, чем бытовая техника. Это современные инструменты для решения повседневных задач с минимальными трудозатратами и максимальным комфортом. 

Цели проекта:

• Оптимизации имеющих бизнес-процессов под современный функционал и для совершенствования процессов на основе современных цифровых технологий
• Оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в Ритейле
• Возможность развития в странах ближнего зарубежья

Критерии выбора команды 1С для реализации проекта
Опытная команда:
•Экспертов с высокой степенью ответственности за результат и готовая работать в условиях жестких ограничений
•Работающая по проектной методологии: анализ - процессы – моделирование – описание решений – обучение – старт
•Использующая  в разработке системы лучшие современные технологии 1С, с учетом потенциала развития бизнеса
•Открытая к передаче знаний: глубокая подготовка команды заказчика.

Ситуация до внедрения: 

Основным мотивом инициации проекта стала необходимость в оптимизации и автоматизации имеющихся бизнес-процессов под современный функционал, совершенствование процессов на основе современных цифровых технологий

•       Непрерывную работу сети магазинов

•       Одновременно открытие и запуск новых магазинов

•       Сложность бизнес-логики предприятия с большим количеством требований к стандартам работы бизнес-процессов без возможности на ошибку;

•       Высокую технологическую нагрузку по объему данных, осуществлен перевод сети магазинов в 1С ERP не потеряв ни одного клиента и не упустив ни одной продажи.

Подготовлены и настроены процессы для запуска продаж через страны ЕАЭС.

Перевод систем на 1С ERP осуществлен с 30.12.23 по 10.01.24 в жестких организационных и временных ограничениях с пошаговым таймингом и контролем всех работ

Процессный подход

Архитектура решения и масштаб проекта: 

Количество автоматизированных рабочих мест: 300

Продукты 1С, внедрённые в ходе проекта: 1С:ERP Управление предприятием

Внедренные подсистемы продукта:

• Управление закупками
• Управление продажами
• Управление взаимоотношениями с клиентами.
• Программы лояльности
• Маркетинговые мероприятия
• Ценообразование
• Управление складами и запасами (в т.ч. ордерными)
• Планирование продаж
• Анализ продаж
• Планирование закупок
• Подключение торгового оборудования

Сроки и качество (по 10-балльной системе):

• соответствие функциональных возможностей внедренных решений и задач пользователя, баллов по 10-балльной системе: 10
• общая удовлетворенность пользователя услугами компании-исполнителя, баллов по 10-балльной системе: 10

Сроки и качество:

1. отклонение по срокам: 10 %

2. отклонение по бюджету: 0 %

Экономический эффект от внедрения (%):

• сокращение трудозатрат с учетом роботизации части процессов: 7%
• улучшение конкурентоспособности за счет внедрения новых технологий: 10%
• ускорение подготовки аналитической отчетности: 10%
• увеличение достоверности информации и получение ее непосредственно из системы: 7%
• снижение риска потери денег (контроль действий клиента в связке с платежной дисциплиной и манипуляций с товарами): 15%